KORANMANDALA.COM – PT PLN (Persero) terus memberikan kemudahan dan pelayanan bagi pelanggan melalui aplikasi PLN Mobile, salah satunya adalah pelanggan dapat membeli token mulai dari Rp 5.000,- melalui aplikasi PLN Mobile.
Selain itu PLN terus bertranformasi untuk melakukan peningkatan dari segi pelayanan melalui aplikasi PLN Mobile, diantaranya dengan pemohonan pasang baru, tambah daya, catat meter mandiri, lapor gangguan , marketplace, dan lain sebagainya yang merupakan One Step Solution bagi pelanggan.
Manajer PLN UP3 Bandung, Leandra Agung menyampaikan dan menghimbau pelanggan untuk mendownload aplikasi PLN Mobile melalui apps store atau google play untuk menikmati kemudahan pelayanan PLN melalui satu genggaman.
“Tujuan PLN terus menambah fitur-fitur yang sekarang tersedia di aplikasi PLN Mobile, tidak lain dan tidak bukan demi masyarakat yang bisa mendapatkan pelayanan dengan mudah dan efisien,” ujar Leandra.
Berikut cara melakukan pembelian token melalui aplikasi PLN Mobile:
- Unduh aplikasi PLN Mobile di smartphone Anda.
- Registrasi.
- Buka kembali aplikasi PLN Mobile.
- Cari dan pilih menu “kelistrikan”.
- Masukkan Nomor ID Pelanggan atau Nomor Meter.
- Pilih Nomor ID Pelanggan atau Nomor Meter.
- Pilih “Beli Token”.
- Pilih nominal token kemudian tekan “Beli”.
- Klik “Lanjutkan Pembayaran”.
- Pilih metode pembayaran yang akan digunakan.
- Apabila sudah memilih metode pembayaran, pilih “Bayar”.
- Akan tampil batas waktu pembayaran, segera selesaikan pembayaran.
- Apabila telah selesai, pilih “Lihat Transaksi Saya”.
- Anda akan terhubung ke halaman Riwayat transaksi.
- Tidak lama, Anda akan menerima notifikasi serta 20 digit token listrik yang tertera di ponsel.
Sementara itu, Susiana Mutia General Manager PLN UID Jabar mengatakan bahwa pihaknya akan terus fokus kepada pelayanan keandalan listrik pelanggan.- ***
